无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个(gè)人(rén)风格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大(dà)多(duō)“培(péi)训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到(dào)其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提要素消失(shī)，直播(bō)带货(huò)似乎失去了(le)其存(cún)在的(de)意义，消费(fèi)者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不(bù)仅实实(shí)在在地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平(píng)台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合(hé)规的无人直(zhí)播(bō)仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号(hào)、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其(qí)选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提(tí)到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且(qiě)他们不(bù)熟悉(xī)退货流(liú)程，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题(tí)上，无人直播的(de)发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖(dǒu)音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的(de)产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多发几条与带货品类相关(guān)的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软件(jiàn)下(xià)载好他人完(wán)成的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人(2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口rén)直(zhí)播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述(shù)的(de)操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预(yù)；但半(bàn)无(wú)人(rén)直播在(zài)绿幕直播(bō)软件的(de)支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来(lái)更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好(hǎo)了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货(huò)视频将一(yī)直(zhí)播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手(shǒu)段逃(táo)避(bì)平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高(gāo)价购(gòu)买课程学习，但(dàn)并(bìng)没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自(zì)然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了(le)一(yī)个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程”的(de)账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者也多(duō)为该两者(zhě)。调查(chá)发(fā)现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教(jiào)“无(wú)人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一(yī)学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人直播(bō)的细(xì)节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要(yào)么巧妙(miào)略过(guò)，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把所谓的(de)教(jiào)程细节发了(le)出来（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如何逃(táo)避(bì)平(píng)台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学(xué)员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封(fēng)一(yī)次——然(rán)而这种本质(zhì)就违规的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何(hé)售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地发学(xué)生的利(lì)润截2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教的话(huà)术试图在直播间引导他人(rén)，实(shí)际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的(de)话术所(suǒ)引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存(cún)在(zài)，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的(de)口碑都将(jiāng)受到(dào)重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直(zhí)播的(de)现象，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还(hái)在不(bù)知(zhī)情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人(rén)直播没有信(xìn)用保障可(kě)言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被(bèi)盗(dào)用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平(píng)台(tái)本(běn)身(shēn)而言，内(nèi)部的直播(bō)生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直(zhí)播带货、货源更(gèng)独(dú)立的平台，无(wú)人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带(dài)货的(de)互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频(pín)起家的(de)平台，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的售(shòu)前售后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台的信(xìn)任度降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例(lì)，但对相关违规情况均进(jìn)行(xíng)了(le)细(xì)化(huà)的处(chù)理(lǐ)，大致分为(wèi)违规(guī)警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播(bō)中存在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播(bō)间(jiān)的(de)决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在(zài)处(chù)罚(fá)使(shǐ)用无人直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若(ruò)检测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对(duì)无人直播的监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未来能(néng)有(yǒu)针对(duì)性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目前(qián)的无人直播，似(shì)乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也(yě)许并非(fēi)是不可为(wèi)的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳定且(qiě)干货丰富的(de)特(tè)质(zhì)让销量连连增长，为数(shù)字产(chǎn)业与电(diàn)商融合(hé)展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也(yě)许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的(de)雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还(hái)能升(shēng)级消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如(rú)今已(yǐ)经(jīng)有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度(dù)与交互(hù)能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远。

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